1. Antecedentes

La Ciudad de México enfrenta diariamente altos niveles de contaminación atmosférica, particularmente de partículas finas (PM2.5) y ozono. Esto representa un grave riesgo para la salud pública, especialmente para la población susceptible biológicamente, como las mujeres embarazadas y las infancias, quienes son particularmente impactados por la mala calidad del aire. 

La contaminación del aire puede afectar seriamente la salud de los bebés desde que están en el vientre. Cuando una mujer embarazada respira aire contaminado, los químicos dañinos pueden llegar al feto y aumentar el riesgo de que el bebé nazca antes de tiempo, con bajo peso o con problemas en su desarrollo pulmonar y cerebral.

En los niños pequeños, respirar aire sucio puede causar infecciones respiratorias, tos frecuente, asma y dificultad para respirar. Como sus pulmones aún están creciendo, son más sensibles a los contaminantes como las PM2.5, el ozono y los gases de los autos. Estos efectos son más graves en zonas con mucho tráfico, pocas áreas verdes o donde los niveles de contaminantes del aire son altos. 

Aunque existen esfuerzos institucionales para informar a la población sobre la calidad del aire, el conocimiento público sobre las fuentes de contaminación y sus impactos sigue siendo limitado. Además, la comunicación actual de los datos de calidad del aire y salud puede mejorarse para ser más accesible y útil, especialmente para los grupos vulnerables.

Por su parte la iniciativa Breath Cities, impulsada por Clean Air Fund, C40 Cities y Bloomberg Philanthropies, persigue que las ciudades se conviertan en espacios más saludables y sostenibles. Los pilares de esta iniciativa son: la generación de datos científicos, la acción comunitaria y la toma de decisiones políticas, lo anterior con la finalidad de implementar políticas ambiciosas que mejoren la calidad del aire, protejan la salud pública y aceleren la descarbonización. Es decir, catalizar beneficios múltiples: salvar vidas, enfrentar la crisis climática, fortalecer las economías urbanas y construir sociedades más justas.

En este contexto, el proyecto “Campaña de comunicación para generar conciencia y compartir conocimiento sobre la importancia del aire limpio en grupos vulnerables a la contaminación del aire”, liderado por ICM y financiado por el Clean Air Fund tiene la finalidad de fortalecer la participación/acción ciudadana y la colaboración con organizaciones de la sociedad civil, mediante campañas de comunicación que sensibilicen y generen conocimiento sobre la calidad del aire y sus efectos en la salud. Para lograr estos objetivos, es fundamental contar con una agencia de comunicaciones especializada que diseñe y ejecute estrategias efectivas, inclusivas y multisectoriales, adaptadas a las necesidades de los diferentes públicos objetivo.

Descripción general del proyecto

Como parte de la iniciativa Breath Cities Ciudad de México, se llevará a cabo una campaña de información y sensibilización sobre las fuentes de contaminación del aire en la Ciudad de México y sobre los impactos que tiene la mala calidad del aire en la salud. La campaña estará dividida en dos fases e incluirá un componente de análisis. Durante la campaña se espera:

1. Concientizar a mujeres embarazadas, infancias, padres y madres de familia, sobre las fuentes de contaminación del aire y las causas que originan las contingencias ambientales en la Ciudad de México.
2. Sensibilizar a mujeres embarazadas, padres y madres de familia e infantes sobre las fuentes de contaminación y los efectos negativos en la salud de la mala calidad del aire y las acciones que podrían emprender para una mejor protección durante episodios agudos de contaminación.
3. Identificar áreas de oportunidad para comunicar con mayor eficacia los datos de calidad del aire y las contingencias ambientales en la Ciudad de México.

Se seleccionaron estos grupos debido a que las infancias y las mujeres embarazadas son especialmente vulnerables a los impactos en la salud de la mala calidad del aire. Padres y madres de familia también participarán debido a que están a cargo de las infancias. Asimismo, se capacitará a periodistas. 

La campaña tendrá una duración de 12 meses y comprende cuatro tipos de actividades: 

• Actividades participativas de aprendizaje, divulgación y sensibilización 
• Difusión de mensajes y materiales en medios de comunicación y redes sociales
• La elaboración y entrega de recomendaciones a las autoridades locales
• Capacitación a periodistas

El proyecto se organizará en cuatro fases, cada una con entregables concretos y roles definidos: 

0.Diagnóstico y arranque (diciembre 2025– febrero 2026) 

• Previa reunión de planeación con todas las organizaciones socias, se llevarán a cabo cuatro talleres participativos con 20 personas c/u para tener un diagnóstico de conocimientos, barreras y motivadores de los públicos objetivo. 
• Se realizará un taller de consulta con al menos 10 expertos sobre las causas y fuentes de contaminación del aire y de las contingencias ambientales en la Ciudad de México. 
• Se desarrollarán un concepto narrativo, la identidad gráfica, una landing page preliminar y mensajes clave a partir del diagnóstico inicial. 

1. Conocimiento (marzo-abril 2026)* 

• A partir del diagnóstico de conocimientos, barreras y motivadores de los públicos objetivo y de las consultas con expertos se enfocarán los contenidos de conocimiento y se llevarán a cabo seis talleres participativos con 30 personas c/u para difundir estos contenidos. 
• Se llevará a cabo la producción inicial de contenidos digitales y se elaborará una primera versión de una “caja de herramientas ciudadana” con materiales y recomendaciones para los grupos objetivos. 
• Se diseñará un prototipo de contador ciudadano de contingencias ambientales que se alojará en la landing page. 
• Se llevará a cabo un taller virtual de capacitación a periodistas y comunicadores, sobre calidad del aire y contingencias ambientales. 

2. Concientización (mayo-junio 2026)* 

• Se llevará a cabo un taller de consulta con al menos 10 expertos en epidemiología y salud ambiental para elaborar los contenidos y mensajes clave sobre los impactos de la contaminación del aire en la salud, y un conjunto de recomendaciones para que las audiencias vulnerables protejan su salud. 
• Con base en estos contenidos, se llevarán a cabo seis talleres participativos, con 30 personas c/u, de sensibilización y concientización sobre estos temas. 
• Se producirán contenidos multiformato (animaciones, cápsulas, posts) y se elaborará la caja de herramientas final y activación pública del contador de contingencias ciudadano. 

3. Diagnóstico y fortalecimiento institucional (julio – diciembre 2026) 

• Se realizará un diagnóstico de los canales de comunicación de la Secretaría de Medio Ambiente de la Ciudad de México (SEDEMA), como la aplicación de “AIRE” y el sitio web de calidad del aire. En este diagnóstico se considerarán los hallazgos relevantes de los talleres participativos sobre la comunicación oficial de la calidad del aire. A partir de este diagnóstico, se generarán recomendaciones específicas.

*Las campañas de comunicación de conocimiento y concientización se llevarán a cabo en los meses de marzo, abril y mayo en los que, históricamente, se han registrado episodios de alta contaminación de ozono y partículas finas en la Ciudad de México. El propósito es lograr un mayor alcance y efectividad de los mensajes dado que la población está más alerta debido a las contingencias ambientales.

Las actividades de la campaña contarán con la participación de tres organizaciones de la sociedad civil, que trabajarán en estrecha coordinación con el prestador de servicios de comunicación.

Para facilitar la coordinación entre todas las organizaciones participantes, se llevarán a cabo tres reuniones presenciales en la Ciudad de México. La planeación, el desarrollo y la logística de estas reuniones estarán a cargo de ICM. 

2. Descripción del servicio

a. Objetivo general 

Diseñar, coordinar y llevar a cabo la campaña de comunicación en medios y redes sociales, participar en el diseño de los talleres de diagnóstico de percepciones y las actividades participativas, recopilar recomendaciones derivadas de las actividades participativas y elaborar recomendaciones sobre los medios digitales de la SEDEMA, capacitar a periodistas.

b. Objetivos específicos

1. Informar a públicos clave sobre las fuentes de contaminación y causas de contingencias ambientales en la Ciudad de México.
2. Sensibilizar a mujeres embarazadas, madres, padres e infancias sobre los riesgos en salud y las acciones de protección disponibles.
3. Fortalecer la comunicación institucional, identificando áreas de mejora en la difusión de datos de calidad del aire y alertas ambientales.

c. Tareas y responsabilidades

El prestador de los servicios de comunicación deberá considerar las fases de proyecto para la descripción y metodología de trabajo de las siguientes tareas:

1. Co-diseño y facilitación de talleres participativos con aliados, comunidad y expertos.
2. Sistematización de hallazgos y traducción en mensajes clave y materiales de la campaña a lenguaje asequible para la población objetivo.
3. Diseño del concepto narrativo, identidad gráfica y desarrollo de la landing page (página Web) de las campañas.
4. Producción de contenidos digitales, audiovisuales, impresos y pedagógicos, así como la creación de una caja de herramientas ciudadana con contenido digital y en formato PDF; que previamente tendrán que validarse con el personal de ICM y de las organizaciones aliadas.
5. Implementación y activación de un contador ciudadano de contingencias ambientales, que será alojado en la landing page de las campañas.
6. Diagnóstico crítico de la comunicación institucional de las autoridades ambientales de la CDMX, encargadas de la difusión de información de calidad del aire y de las recomendaciones para reducir las emisiones de los contaminantes del aire y el riesgo de la población.
7. Capacitación virtual a periodistas y comunicadores para reforzar la presencia en medios y el uso adecuado de la información de calidad del aire y las recomendaciones dirigidas al público en general y a los grupos vulnerables.
8. Gestión de pauta digital y relaciones públicas con medios de comunicación.
9. Elaboración de informes de resultados y recomendaciones.

1. Actas y síntesis de los hallazgos obtenidos en los talleres participativos, así como minutas ejecutivas de los talleres con expertos. 
2. Documento con los hallazgos y mensajes clave, tanto preliminares como definitivos, para las campañas.* 
3. Parrilla editorial y guías metodológicas para la realización de talleres. 
4. Manual básico de identidad gráfica y concepto narrativo de las campañas. 
5. Bocetos o esquemas visuales de la landing page que muestren la estructura básica del sitio antes de aplicar el diseño gráfico o el contenido final; además, el texto matriz o plantilla de referencia para mantener coherencia en el tono, estilo y mensajes clave (copy base), así como su versión final para ser alojada en la página web que será indicada por ICM. 
6. Paquete de contenidos digitales (posts, infografías, cápsulas, animaciones). 
7. Caja de herramientas ciudadana, disponible en versión digital y PDF; que se alojará en la landing page de la campaña.
8. Prototipo y módulo funcional del contador ciudadano de contingencias ambientales, para su integración en la landing page de las campañas. 
9. Reportes mensuales sobre pauta digital y cobertura mediática.* 
10. Informe de diagnóstico sobre la comunicación institucional de las autoridades ambientales de la CDMX respecto a la calidad del aire y sus riesgos para la salud.*
11. Guía práctica y presentación para el taller virtual dirigido a periodistas. 
12. Informe final de cierre, que incluya un tablero de métricas y recomendaciones para las autoridades ambientales de la CDMX, encargadas de la difusión de los temas de calidad del aire y sus riesgos en la salud.*

*Cada producto deberá incluir una estructura clara: introducción, metodología, resultados/hallazgos, recomendaciones y anexos técnicos.

e. Periodo de contratación y cronograma de trabajo

El servicio tendrá una duración de 12 meses, de diciembre de 2025 a diciembre de 2026, dividido en las siguientes fases:

Fase 0: Diagnóstico y arranque 

Fase 1: Conocimiento 

Fase 2: Concientización 

Fase 3: Diagnóstico y fortalecimiento institucional 

El cronograma detallado que se entregue junto con la propuesta deberá incluir fechas de entrega para cada producto y actividad principal.

3. Experiencia deseable de quien brindará el servicio

a. Experiencia laboral 

Al menos cinco años diseñando campañas sociales, especialmente en medio ambiente, salud pública o participación ciudadana. Experiencia coordinando proyectos con actores diversos y procesos participativos con organizaciones civiles, instituciones y comunidades. Portafolio de campañas multicanal, contenidos digitales y diseño UX/UI para productos digitales.

b. Conocimientos requeridos

• Estrategias de comunicación social y ambiental.
• Metodologías participativas y facilitación de talleres.
• Diseño gráfico, producción multimedia y desarrollo web básico.
• Diagnóstico institucional y comunicación de riesgos.
• Gestión de pauta digital y relaciones públicas.

c. Otras habilidades

Manejo de herramientas digitales de diseño, edición y gestión de campañas.

• Habilidades de trabajo colaborativo, liderazgo y gestión ágil de proyectos.

4. Solicitud de oferta técnica y económica

a. Documentación para oferta técnica

• Propuesta metodológica detallada, cronograma y estructura de entregables.
• Portafolio de proyectos previos y CV del equipo responsable.
• Carta de presentación y referencias de clientes anteriores.

b. Documentación para oferta económica

• Cotización desglosada por fase y actividad, incluyendo honorarios, producción de materiales y gestión de pauta digital.
• Indicación de impuestos aplicables (IVA).
• Condiciones de revisión y ajustes de alcance.

Las personas y organizaciones interesadas en participar deberán enviar su oferta técnica y económica de acuerdo con los lineamientos establecidos en la presente convocatoria a:

• Verónica Garibay Bravo: veronica.garibay@iniciativaclimatica.org 
• Tania López Villegas: tania.lopez@iniciativaclimatica.org

El asunto del correo deberá ser “Servicios de comunicación para campaña de concientización sobre el aire limpio”.  

La recepción de documentos estará abierta desde el día de su publicación hasta el viernes 14 de noviembre a las 18:00. ICM realizará el proceso de selección tomando en cuenta aquellas propuestas que presenten la mayor coincidencia con las necesidades específicas del servicio solicitado. 

c. Condiciones de pago (cantidad a pagar, fechas de pago, solicitud de entregables, etc.)

Los pagos estarán sujetos a la entrega y validación de los productos correspondientes por parte de ICM.